ISO 9001:2015

La ISO 9001:2015 es la norma internacional más reconocida para la gestión de la calidad, utilizada por empresas de todo el mundo para mejorar la eficiencia y satisfacer las necesidades de sus clientes. Esta certificación garantiza que una organización sigue un enfoque basado en procesos para asegurar la calidad en todos los aspectos de su operación.

¿Qué es la ISO 9001:2015?

La ISO 9001:2015 establece los requisitos que un sistema de gestión de la calidad debe cumplir para asegurar que una empresa ofrece productos o servicios consistentes y de alta calidad. Está diseñada para ser aplicable a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, y es compatible con otras normas ISO, lo que facilita su integración con otros sistemas de gestión.

La norma pone un fuerte énfasis en el liderazgo, la gestión de riesgos, la mejora continua y la satisfacción del cliente, ayudando a las empresas a ser más competitivas y eficientes.

¿Por qué obtener la certificación ISO 9001:2015?

Obtener la certificación ISO 9001:2015 trae una serie de beneficios que pueden transformar la forma en que tu empresa opera:

  • Mejora de la satisfacción del cliente: La certificación garantiza que se implementen procesos para cumplir consistentemente con los requisitos de los clientes, aumentando su satisfacción y fidelización.
  • Eficiencia operativa: El enfoque basado en procesos permite optimizar el uso de recursos y mejorar la eficiencia en toda la organización.
  • Ventaja competitiva: Contar con la certificación ISO 9001:2015 es un diferenciador clave que mejora la reputación de tu empresa y abre puertas a nuevos mercados.
  • Cumplimiento normativo: La implementación de un sistema de gestión de la calidad asegura que se cumplen con los requisitos regulatorios y legales.
  • Mejora continua: La norma promueve la mejora constante, permitiendo a las organizaciones adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y mejorar sus productos y servicios.

Nuestros Servicios: Capacitación, Asesoría y Auditoría

Contamos con los conocimientos y la experiencia para guiar a tu empresa en la implementación y certificación de la ISO 9001:2015. Ofrecemos los siguientes servicios:

  • Capacitación: Brindamos formación para que tu equipo entienda los principios y requisitos de la ISO 9001:2015, ayudando a implementar prácticas efectivas de gestión de la calidad.
  • Asesoría: Proporcionamos consultoría personalizada para adaptar tus procesos y sistemas a los requisitos de la norma, ayudando a optimizar la eficiencia operativa y asegurar el cumplimiento.
  • Auditoría: Realizamos auditorías internas para evaluar el grado de cumplimiento de tu sistema de gestión antes de la auditoría oficial, asegurando que estés completamente preparado para la certificación.
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Reseñas

Gran dominio del tema por parte del instructor, aclaración de dudas, cubre y amplió el tema, el vocabulario fue claro. Coordinó bien al grupo e hizo una exposición amena. Se portó amable.

Alma Delia Carbajal, (Responsable del SGC – Eddelman)

Gracias por reconocimiento al proyecto de certificación FSC, me siento muy orgulloso de pertenecer a Grupo Industrial Auro, lugar donde paso a paso se descubren los talentos. Aprovecho este medio para expresar mi gratitud a ABC Quality representando por el liderazgo del Ing. Carlos Bernal quien siempre estuvo puntual al coaching de un servidor.

De esta forma entiendo que la mejor forma de representar a nuestra organización, siempre será a través del trabajo en equipo porque nadie será mejor que todos.

Ing. Mario Roque, (Jefatura de Calidad – Grupo Auro)

Gratamente satisfechos por la calidad del Servicio, el Sentido de Responsabilidad y su valiosa velocidad de respuesta a nuestros requerimientos.

Amplio conocimiento y manejo del tema FSC-STD CoC (Cadena de Custodia) y un alto grado de exigencia en busca de la perfección en los procesos de elaboración de documentos.

Mario Garza, (Gerente de Calidad – Color Print)

ARTIGRAF, agradece la gran participación de ABC QUALITY DE MEXICO por el logro de esta meta y reconoce el profesionalismo brindado a nuestro personal durante las capacitaciones y el asesoramiento para este proceso.

Ing. Amancio López Miranda , (Jefe Corp. de Calidad – ARTIGRAF)